j'ai eu le meme problème que toi mais avec des vers à soie, tu na qu'à leur envoyer un message et leurs faire part de ton désagrément, et ils t'enveront une autre commande.
personelement j'ai commender des oeufs de vers a soie pour avoir le moins de perte possible et ca fonctionne tres bien
sinon n'attend pas trois jours avant daller a la mal, va voir a tous les jours pour etre bien sur.